让员工“被迫”成功

一名学生应聘到国内一家非常知名的企业从事营销工作，虽然只工作了两年，应该刚刚脱离羞涩。然而，我们却看出他超越同龄的成熟。我们问他为什么进步这么快，他发出感叹，“在这家企业，想不成功都难！”

这就是优秀企业的力量，它能让员工“被迫”成功。

这家企业是如何做到让员工“被迫”成功的呢？

这名学生告诉我们：“首先，我们虽然在外面做推销，但考勤管理和工作计划却是如同生产人员。每天19：00――20：00，要准时向总部管理中心报告当天的工作行程和工作内容，并报告明天的工作计划。

其次，第二天早上8：00管理中心会电话抽查我们是否处于工作状态，只要被抽查到，一定要用本地电话回话。如果有人想偷懒，根本就没机会，当天就被发现了。同时，营销管理中心还会抽查客户，如果我昨天报告拜访了一个客户，公司会以客户回访的名义电话拜访，了解我的汇报是否属实。

第三，如果我工作中遇到问题，公司领导通过审阅我的工作记录，就能很容易发现，因此，可以给我及时提供帮助。

第四，营销人员每两个月回公司召开一次会议，并报账。报账时，要把单据、工作记录和个人的行销日记三对照，你想作弊，就死了这份心吧。”

在一家优秀的企业，没有偷懒的机会，没有犯错误的机会，遇到困难可以随时得到支援，想不成功确实有点难。这就是以管理的力量让员工“被迫”成功。

据我观察，成功者大致有两种：一种是个人奋斗式的成功，另一种是被逼成功。

个人奋斗式的成功，通常有精彩的故事，所以备受媒体的喜爱。因此，这类成功者经常成为社会关注的焦点和媒体的宠儿。

什么是被迫成功？大致有三种情形：

第一，被大环境逼着成功。中国第一批“下海”者大抵如此。因为他们是社会边缘人，在计划经济时代很难找到理想的工作，实在没有办法了，被迫下海，被迫发财，被迫成功。中国现在普遍存在的“没文化的当老板，有文化的当老总”现象，就是这个原因。因为没文化，被迫从小生意做起，最终生意越做越大，聘请有文化的人当老总。

第二，被管理逼着成功。优秀企业之优秀，首先在于管理。因为管理严格，所以员工没有偷懒的机会，最初是被迫勤奋，最后形成习惯性勤奋。优秀企业，勤奋成为一种企业文化，并非优秀企业的人员都是天生的勤奋，而是成功管理的结果。所以，在有些企业，因为勤奋是少数人主动的选择，所以勤奋是一种值得赞美的美德。而在优秀企业，因为勤奋已经成为一种文化，不勤奋的人很快会被勤奋的文化所同化。

优秀企业的积累和沉淀是一份宝贵的资产，它能让个人少犯很多错误，因为不让每个人摸着石头过河，所以“掉到河里”的机会少得多。优秀企业的管理还能够在个人刚有犯错误的苗头时就被发现，被制止。

第三，被企业发展的大势逼着成功。置身一个优秀企业，就如同置身人潮涌动的大街上，被人潮挤着往前走。当企业成长时，个人也成功了。因此，一个优秀企业的崛起，一定伴随着一批人的成功。

通过组织的成功，带动一批人成功，这与个人单打独斗式的成功截然不同。

在个人成功之途中，有两股本能的力量一直在“搏斗”。一股是渴望成功的力量，表现为对远大目标的向往；另一股是“走捷径”的渴望，表现为希望少做事，少投入，多产出。

成功可以是一种必然，只要做好成功的阶段性管理。然而，多数人没有这样的管理能力。既希望走向成功，又希望少投入，这两股本能是相互矛盾的。

作为个人，往往是感性的。作为组织人，往往是理性的。组织的规划往往做得比个人的规划更清晰。

下面我们看看一个人是如何通过管理自己而取得成功的。

曾经创下台湾空前震撼的歌手李恕权，是唯一获得格莱美音乐提名的华裔歌手，同时也是“Bill board杂志排行榜“上的第一位亚洲歌手。1976年，19岁的李恕权在休斯顿太空总署工作，只是把多数业余时间放在音乐上。

一天，他与好友凡内芮的一番对话让这位对音乐存有梦想的人找到了路径。

“想想你五年后在做什么？别急，你先仔细想想，完全想好，确定后再说出来。”凡内芮问。

李恕权深思了几分钟，告诉她说：“第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。第二，我住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。”

“你确定了吗？”

“Yes！”一声拉得很长很肯定的回答。

凡内芮接着说：“好，既然你确定了，我们就从这个目标倒算回来。

如果第五年，你有一张唱片在市场上，那么第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约，那么第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听，对不对？那么第二年，一定要有很棒的作品开始录音了，那么第一年就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练就位准备好。那么第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以逐一筛选。那么你的第一个月就是要有几首曲子完工，那么你的第一个礼拜就是要先列出整个清单，排出哪些曲子需要完工。”

凡内芮笑笑说：“好了，我们现在不就已经知道你下个星期一要做什么了吗？”

她补充说：“喔，对了。你还说你五年后，要生活在一个有很多音乐的地方，然后与许多一流的乐师一起工作，对吗？如果你的第五年已经在与这些人一起工作，那么你的第四年照道理应该有自己的工作室或录音室。那么你的第三年，很可能是先跟这个圈子里的人一起工作。那么你的第二年，应该不是住在德州，而是已经住在纽约或是洛杉矶了。”

1977年，李恕权辞掉太空总署的工作，离开休斯顿，搬到洛杉矶。说来也奇怪，虽然不是恰好五年，但大约是第六年，他的唱片在台湾及亚洲地区开始畅销，他一天24小时几乎全与一些顶尖的音乐高手一起工作。

多数人没有像李恕权一样把梦想的与当下的工作结合的管理能力。多数人的梦想只是梦想，当下的工作与梦想无关。普通人通常也没有像凡内芮那样的思维习惯。然而，优秀的企业有这样的能力和这样的习惯。企业制定战略的过程，其逻辑与凡内芮的思维过程如出一辙。

像凡内芮和李恕权那样能够把个人成功的理想变成当下的行动，把个人成功的每个阶段清晰地描述出来的人少之又少。但是，组织却具有这样的能力。一个企业能够把某个阶段的成长过程描述得非常清晰，并且能够把长期规划与短期规划有效结合，形成滚动式规划。

因为多数个人都没有规划人生的能力，但在一个组织中，通过组织的规划间接完成了个人的规划，通过组织的成长带动了个人的成功。

以前讲个人的成功，总是过度关注个人，因为内因才是主要的。然而，这样的思维多少带有农业社会的痕迹。现代社会是一个高度组织化的社会，个人与组织相比是渺小的。借助组织的平台，创造个人的成功，成为成功的新捷径。

我的一名同学毕业不到10年就跻身国内知名企业的高管，我问他为什么不自己创业？他的回答是：“这家企业是国内知名企业，我的身份虽然不如那些亿万富翁，但我的影响力比他们大，这种影响力不是由我决定的，是由我的企业和我的位置决定的。

一个人的社会影响力和贡献不是由所拥有的财富决定的，而是由所能支配的资源决定的。现在我能控制的资产有十多个亿，销售额几十个亿，每年经我审批的费用就达几个亿，这就是我的价值。我的薪水虽然不高，但通过MBO，我已经是公司的股东，公司已经上市，我的资产的价值通过股市放大了。”